Die Factor26 GmbH gehört zur Unternehmensgruppe des Konzerns uvex, den man insbesondere aus den Bereichen Spotbekleidung und Arbeitsschutz kennt. Die Zusammenarbeit startete, als wir 2019 einen sehr kleinen Grafikdesign-Auftrag für die Erstellung von Highlight-Images erhalten haben. Schnell wurde klar, dass beide Seiten auf professioneller und persönlicher Ebene hervorragend harmonieren und man entschied sich, die Zusammenarbeit auszuweiten.
In einem 3-tägigen Workshop in Freilassing haben wir die Anforderungen des Auftraggebers mit den Boardmitteln von plentymarkets abgeglichen. Daraus entstand ein langfristiger Entwicklungsplan mit diversen Meilensteinen, darunter die Anbindung an diverse Marktplätze, die Ausweitung des versandfähigen Sortiments und den Datenaustausch zwischen diversen Systemen.
Durch eine recht hohe Angebotsvielfalt stand zuerst die Artikeldatenstruktur im Fokus. Diese musste nicht nur für Amazon, sondern auch für die interne Bearbeitung und die Kommunikation mit dem Mutterkonzern uvex geeignet sein. Das Sortiment wurde in mehrere Teilbereiche aufgegliedert und für jeden dieser Bereiche eine Content-Anforderung definiert und anschließend mit Leben gefüllt. Die Struktur war so ausgereift, dass sie im Kern bis heute Bestand hat, aber ohne große Probleme um weitere Informationen erweitert werden konnte. Diese zusätzlichen Informationen waren notwendig, da im Laufe der Zeit die Multichannel-Strategie ausgebaut und priorisiert wurde. So zählen mittlerweile neben allen europäischen und dem australischen Amazon-Marktplatz auch mercateo, OTTO market, ebay Deutschland, Conrad und ManoMano zu den erschlossenen Kanälen.
Neben dem Ausbau der Vertriebsbemühungen war und ist die Automatisierung administrativer Aufgaben ein wichtiger Aspekt. So haben wir gemeinsam mit dem Factor26 Team und den entsprechenden Ansprechpartnern bei uvex sowohl das Bestandsmanagement, also auch das Performance-Reporting ans zentrale SAP-System automatisiert. Die Taktung eines agilen E-Commerce Unternehmens mit den gefestigten Strukturen eines Konzerns in Einklang zu bringen, war dabei eine besonders anspruchsvolle, aber auch besonders spannende Herausforderung.
Für die Factor26 GmbH haben wir mehrere selbstentwickelte Tools im Einsatz, die auf dedizierten virtuellen Servern gehostet werden und sich im größten Teil um den Transfer und die Anpassung von Daten kümmern.
